POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 7 de agosto de 2026

Na WODira, levamos muito a sério a privacidade dos seus dados. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos, partilhamos e protegemos as informações pessoais dos Utilizadores (Atletas/Espectadores) e dos Organizadores que utilizam a nossa plataforma.

Esta política foi redigida em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e com a Lei Orgânica espanhola 3/2018 relativa à Proteção de Dados Pessoais e à Garantia dos Direitos Digitais (LOPDGDD).

2. QUE DADOS RECOLHEMOS?

Dependendo da sua função na aplicação (Organizador ou Atleta), podemos recolher:

2.1. Dados dos Utilizadores (Atletas/Espectadores)

Dados de identificação: Nome, apelidos, documento nacional de identificação quando necessário para faturação, email e número de telefone.
Dados do perfil desportivo: Género, data de nascimento, box ou ginásio de origem, categoria de competição (por exemplo, RX ou Scaled) e tamanho de camisola para welcome packs.
Dados de transação: Histórico de compras de bilhetes e inscrições.
Metadados técnicos de segurança da inscrição: País, região, cidade, fuso horário, rede e sinais de VPN, proxy ou Tor obtidos de forma aproximada a partir do endereço IP. Não conservamos o endereço IP nem coordenadas exatas na encomenda.

2.2. Dados dos Organizadores

Dados profissionais e de contacto: Nome do representante, denominação social, número de identificação fiscal, morada, email e número de telefone.
Dados financeiros: Informações necessárias para transferir os fundos cobrados, geridas através do Stripe Connect.

2.3. Dados de Pagamento

Importante: A WODira NÃO armazena os dados completos do seu cartão de crédito ou débito. Estes dados são geridos diretamente pelo nosso prestador de pagamentos, a Stripe, de acordo com as suas próprias normas de segurança (PCI DSS). A WODira recebe apenas um token ou identificador da transação.

3. PARA QUE UTILIZAMOS OS SEUS DADOS? (FINALIDADE)

Tratamos os seus dados para as seguintes finalidades:

Gestão do serviço: Criar a sua conta de utilizador, processar a compra de bilhetes e gerir a sua inscrição nos eventos.
Comunicação: Enviar confirmações de compra, bilhetes (QR) e notificações importantes sobre alterações nos eventos, como horários ou cancelamentos.
Realização da competição (comunicação ao Organizador): Transferir os dados da sua inscrição para o Organizador do evento, para que este possa criar listas de partida (start lists), gerir heats, cronometrar e publicar os resultados (leaderboards).
Cumprimento legal e fiscal: Faturação e contabilidade.
Apoio: Responder às suas dúvidas ou incidentes técnicos.
Segurança e prevenção de fraude: Detetar e analisar tentativas anómalas durante o processo de inscrição e pagamento.

4. QUAL É O FUNDAMENTO JURÍDICO DO TRATAMENTO?

O fundamento jurídico para o tratamento dos seus dados depende da finalidade:

Execução de um contrato: Precisamos dos seus dados para processar a compra do bilhete e permitir a sua participação no evento. Sem estes dados, não podemos prestar o serviço.
Obrigação legal: Para cumprir as normas fiscais, de faturação e de defesa dos consumidores.
Consentimento: Quando subscreve uma newsletter ou aceita cookies não essenciais, quando aplicável. Também utilizamos o seu consentimento para lhe enviar novidades, campanhas e recursos da WODira quando ativa a preferência de marketing.

5. COM QUEM PARTILHAMOS OS SEUS DADOS? (DESTINATÁRIOS)

A WODira funciona como um Marketplace, pelo que a partilha de dados é essencial para o funcionamento do serviço.

5.1. Comunicação aos Organizadores de Eventos

Quando se inscreve num evento, a WODira comunica os seus dados de identificação e desportivos ao Organizador desse evento.

Finalidade: Gestão da competição, seguros desportivos do evento e controlo de acessos.

Responsabilidade: Depois de os dados serem comunicados, o Organizador torna-se um Responsável pelo Tratamento independente desses dados para efeitos da gestão do seu evento.

5.2. Prestadores de Serviços (Subcontratantes)

Partilhamos apenas os dados estritamente necessários com prestadores que nos ajudam a operar, ao abrigo de acordos de confidencialidade:

Gateway de pagamentos: Stripe Payments Europe, Ltd., para processar cobranças e pagamentos.
Alojamento e base de dados: Amazon Web Services, para alojar a plataforma.
Email marketing: Listmonk, alojado pela WODira, para gerir newsletters, campanhas, cancelamentos de subscrição e preferências de comunicação.
Serviços de contabilidade: Para cumprir as nossas obrigações fiscais.
Inteligência de IP: IPQuery, ipwho.is, ipapi.is e ipapi.co. Em produção, o navegador pode consultar opcionalmente um destes prestadores para obter metadados aproximados de rede e localização durante uma inscrição.
Alojamento turístico: Stay22. Nos eventos em que esta funcionalidade está ativada, apresentamos resultados e mapas interativos de alojamentos próximos. O mapa externo só é carregado quando o utilizador o solicita. Ao carregar o mapa ou seguir uma ligação de afiliado, a Stay22 recebe os dados técnicos necessários para prestar o serviço e atribuir eventuais reservas.

5.3. Publicação de Resultados

Ao participar num evento desportivo competitivo, aceita que o seu nome, apelidos, categoria, clube ou box e pontuações sejam públicos nos rankings (leaderboards) dentro da aplicação e do site do evento, devido à natureza pública da competição desportiva.

6. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS

Os nossos servidores principais encontram-se na Europa. Caso utilizemos prestadores localizados fora do Espaço Económico Europeu, como a Stripe nos Estados Unidos, asseguramos que oferecem garantias adequadas, como a adesão ao Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (DPF) ou a utilização de Cláusulas Contratuais-Tipo (SCC) aprovadas pela Comissão Europeia.

7. CONSERVAÇÃO DOS DADOS

Utilizadores ativos: Conservaremos os seus dados enquanto a sua conta estiver ativa.
Dados de transações: Serão conservados durante o prazo legal obrigatório, geralmente quatro ou cinco anos, para cumprir obrigações fiscais.
Metadados técnicos de segurança da inscrição: São conservados com o registo da transação durante cinco anos.

Se solicitar a eliminação da sua conta, bloquearemos os seus dados e apenas os conservaremos durante os prazos legais de prescrição aplicáveis para responder a eventuais responsabilidades.

8. OS SEUS DIREITOS

Pode exercer gratuitamente os seus direitos escrevendo para privacidad@wodira.app:

Acesso: Saber quais os dados que temos sobre si.
Retificação: Corrigir dados inexatos.
Apagamento («direito a ser esquecido»): Pedir que eliminemos os seus dados quando já não forem necessários.
Limitação: Pedir que suspendamos a utilização dos seus dados.
Portabilidade: Solicitar os seus dados num formato estruturado.

Se considerar que não tratámos corretamente os seus dados, tem o direito de apresentar uma reclamação junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD).